Мы готовы были заплатить больше
Добрый день. С удовольствием ответим на Ваши вопросы.
1. Где Вы отдыхали? - город Севастополь
2. Кто организовывал Ваш заезд (сайт, агентство, турфирма, хозяева жилья)? Наш заезд организовывала Тамара Волошина (сложно сказать кто она: сайт, агентство или турфирма)
3. Вы нашли жилье через нашу доску объявлений или через запрос информации на нашем сайте (Гостям Севастополя)? - Насколько я помню, мы оставили запрос и нам ответили.
4. В какой период времени Вы приезжали? - мы отдыхали двумя парами с 22 июля по 05 августа и с 26 июля по 01 августа.
5. Сколько Вы заплатили за аренду жилья? - 20-21$/сутки
6. Что Вам понравилось?
7. Что Вам не понравилось? - к сожалению, не предоставляются фотографии квартир.
8. Какие трудности возникли и как Вы их решали? - Первая квартира, в которую заселили, была просто ужасна, как, впрочем, и отношение ее хозяйки к прибывшим квартирантам, но Тамара отлично "разрулила" эту ситуацию и помогла переселиться в замечательную квартиру, причем разница по цене была не существенная.
На самом деле, мы относимся к людям, которые предпочитают заранее знать больше информации и мы бы готовы были заплатить несколько больше денег, но если бы нам предоставили фотографии квартиры и пояснение где она находится. Кто-то хочет жить в центре, кто-то у пляжа. На мой взгляд, чем больше правдивой информации будет у посетителей вашего сайта, тем меньше негатива будет по факту.
Удачи.
С уважением, Ольга и Денис olikumm@yandex.ru
Мы задумывались о размещении фотографий жилья на сайте или пересылки фото клиентам по почте. Однако этому мешают следующие причины:
1. База данных составляет более 3000 адресов.
2. Эта база постоянно существенно изменяется, в среднем на 50% за сезон.
3. В сезон конкретные варианты жилья постоянно находятся в движении - то занято, то свободно. А если будут фото, то нужно постоянно писать занято жилье или нет.
4. Цены на жилье устанавливают хозяева, а не мы, и эти цены в ходе сезона постоянно изменяются. А кому будут интересны фото без цены?
5. Отправка фото по почте уже при 30-40 запросах в день довольно дорогое и главное утомительное занятие.
6. Для этих целей нужен отдельный сотрудник, который бы постоянно ездил по городу и снимал жилье.
7. Не все еще разрешат снимать у себя дома.
У всех свои условия обслуживания, и это неудобство, на наш взгляд, не самое страшное. А главное - это доверие к нам гостей города, которое зарабатывается честной и профессиональной работой. Если нет доверия, то и фото не помогут. Насколько Вы уверены, что представленные фото реально сняты в предлагаемом варианте, а не скопированы с какого-либо сайта? Весь вопрос в доверии.
О сварливой хозяйке квартиры. Это еще один плюс сотрудничества с нами. У нас большая база адресов и работаем мы постоянно. Мы можем переселить человека в случае каких-то эксцессов с хозяевами. Отдыхающих, которые приехали один раз и больше не приедут, можно кинуть, но мы этого не допустим по отношению к себе, и хозяин либо кидает нас и делает это в первый и последний раз (и больше не получает от нас заказов) либо делает все от него зависящее, чтобы отдыхающие остались довольны. А мы ведем наших гостей на всем протяжении их отдыха. Это что-то типа страховки. А мы, в свою очередь, работаем уже 3 года и получили определенный авторитет в области аренды жилья в Севастополе и не заинтересованы - этот авторитет терять.
Тамара Романовна Волошина - директор информационно-посреднического агентства Багира. Она размещает гостей Севастополя как в своей минигостинице Багира, так и в частном жилье по всему Севастополю.
Если у вас есть интересные истории о Севастополе, даже если это просто рассказ о вашем отдыхе в Севастополе, пришлите их нам, и мы разместим их на нашем сайте.
Прислать отзыв